FAQ

Tarifa Envío Nacional Gratuita

Tiempo de entrega de 2 a 6 días laborables.

Envío Europa (4,90€)

Tiempo de entrega de 5 a 8 días laborables.

Envío fuera de Europa desde (30€) Válido para: Reino Unido - Canada - Estados Unidos - Australia - Japón

Para otros países lo verás en el proceso de compra o contáctanos.

Tiempo de entrega de 6 a 8 días laborables.

* Importante:Ten en cuenta que las posibles tasas de aduanas no están incluidas en las tarifas de nuestra tienda.

Dispones de 60 días para devolver tu compra y solicitar tu reembolso.

Tienes que enviar tu pedido a nuestro almacen en la ciudad de San Sebastián.

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Nacional Gratuito

Tienes que enviarnos tu pedido de vuelta. Pero el envío de la nueva prenda es gratuito para ti.

Europa e Internacional

Sentimos no poder hacerlo gratuito. Tendrás que hacer una nueva compra con gastos de envío.

Una vez tengamos el pedido en nuestra tienda y esté todo correcto realizaremos tu reembolso inmediatamente.

No aceptamos la devolución de prendas usadas o que no contengan sus etiquetas originales.

Lógicamente si recibes un pedido equivocado o este presenta alguna tara nosotros nos haremos cargo de todos los costes de envío. 

Una vez solicites tu pedido tardará en llegar a tu domicilio de 5 a 10 días.

Si por algún motivo no podemos cumplir los tiempos, recibirás una comunicación con la nueva fecha de entrega o la posibilidad de cancelar tu compra.

Tarjeta de crédito o débito: Visa - Mastercard - American Express o Maestro

También puedes pagar con: Apple Pay - Google Pay - Shop Pay - Paypal - Ideal o Bancontact

Para los encargos y reservas puedes pagar con Bizum - Transferencia Bancaria